Qu’assurons-nous pendant le confinement de crise ?

-16 Mars 2020 : début crise COVID-19 -

Nous tenons à vous faire part de notre plein support en cette période difficile et espérons que ni vous ni vos proches n’êtes affectés par le virus qui nous menace actuellement.

Suite aux différentes consignes du gouvernement français au sujet du COVID-19, afin de réduire la propagation, nous travaillons depuis bureau ou domicile selon planning et assurons une permanence de 1 personne dans notre établissement.
Voici ce que nous faisons et ne faisons plus.

Support, livraison de licences, emails, réponse téléphonique

Nous assurons toujours notre support à nos clients actuels ou à venir, que ce soit sur Kalipso Studio Pro ou nos applications mobiles de traçabilité.
Le N° de téléphone et email ne changent pas : Contact

Développements sur mesure et upgrades application mobiles de traçabilité

Nous développons toujours nos programmes mobiles, les upgrades sont toujours fournis en ligne.

Meetings, formations

Support - meetings - partage écrans à distance

Nous assurons réunions et formations par nos moyens digitaux à distance : Outil d’accompagnement à distance

Livraisons et préparation matériel

Nous continuons à assurer commandes en cours et à venir et de préparer le matériel de nos clients, installons les licences et programmes, certes les délais dépendrons de nos fournisseurs et des droits de transport et seront plus longs : anticipez donc SVP.

Réceptions et expéditions

Elles sont assurées sur planning à l’avance de nos transporteurs.

Que ne faisons nous plus pendant la crise ?

Les diagnostics sur site, les réunions et formations en nos locaux sont suspendus jusqu’à nouvel ordre.

A bientôt !