Augmenter vos marges par service + produit : un changement à organiser

développer par le service : packager votre produit et vos services

Intérêts, objectifs :
 Vous démarquer de la concurrence par un marketing plus poussé ,
 Maintenir vos marges, voire les augmenter ,
 Redéfinir vos contrats : commandes fermes , commandes ouvertes, production sur stock et en just-in-time ,
 ajouter une application mobile de service,
 Devenir un partenaire indispensable de vos clients : fidéliser, SAV,
 Prévoir et organiser votre production et logistique (supply-chain) en fonction de l’incertitude des prévisions : GPA,
 Améliorer votre taux de service et votre couverture de stocks .

Cette démarche répond aux questions suivantes :
 Comment identifier des services valorisés ?
 Comment aborder la mise en place d’un service logistique à fort potentiel ?
 Comment élaborer un scénario opérationnel de déploiement de l’offre produit - service ?
 Assurer la mise en place de cette offre : contrat, offre, moyens techniques et informatiques.

Entreprises et secteurs concernés :
 PME industrielle

Résultats :

  • Une offre complète avec un contrat type en 6 mois !
  • Des idées de service et un scénario de mise en œuvre,
  • une application mobile de service aux clients (sur mesure) Catalogue d’applications mobiles de collecte, suivi, fiabilisation, scan
  • Un accompagnement pour vous aider à faire des propositions professionnelles à vos prospects et la vente d’un service :
    • argumentaire, business plan
    • offre de prix,
    • organisation logistique,
    • modification de votre GPAO
  • Organisation de votre Programme Industriel et Commercial et de votre Plan Directeur de Production

Exemples :

Informations de fonctionnement :

Démarche d’apport théorique + méthodologique + pratique, alliant :

  • marketing,
  • technicité produit / logiciels,
  • financière,
  • technique des contrats.

Durée de mise en place : 6 mois (hors développement applications supplémentaires

  • 3 ateliers (formation à distance avec travail personnel) pour :
  1. Mettre en évidence un ou des services possibles autour de vos produits,
  2. Comment exploiter le potentiel service de vos produits ?
  3. Quel pourrait être votre premier plan d’action ?
  • Accompagnement dédié sur cette méthode et les résultats pour élaborer un scénario opérationnel de déploiement de l’offre produit-service :
  • 3 à 6 journées d’accompagnement pratique sur site en fonction du projet pour réaliser les résultats ci-dessus.

Démarche imputable au budget formation

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