Comment installer nos applications

Description :

Nos applications sont développées pour :
des terminaux sous les systèmes suivants :
– Android 7 et versions suivantes (nos gammes KX et PRX-Mobile)
– Windows 10 PC ou IoT (seule notre ancienne gamme KX-Mobile)

qui ont des connexions online et offline (synchrones ou asynchrones) sur une passerelle (PC, serveur), atteignable par les terminaux via un réseau.

Principes : simplicité et efficacité

Nous nous sommes astreint à faire des applications utiles, simples aussi bien en usage, qu’en paramétrage et maintenance, qui nécessitent aucune compétence informatique à être installées ou utilisées : juste savoir copier, dézipper.

Même la synchronisation des dates et heure avec votre serveur est automatique afin que les données collectées par vos services ne soient pas faussées.

Ceci a demandé des investissements en développement et en infrastructures dont un serveur de licences et d’applications, qui délivre les licences et les mises à jour en ligne de ces applications sans l’utilisation des services de Google Play, donc très confidentiel.

Licences et mises à jour :

Ces applications sont disponibles la plupart à l’essai avant l’achat :

• libre chargement, accès aux documentations et forums d’installation,
• essais : limités soit en durée, soit en nombre d’enregistrements échangés.
• la licence s’active complètement après règlement,
• les terminaux ont besoin d’être connectés au réseau Internet pour que les licences soient activées et vérifiées, que les mises à jour puissent être chargées et installées.
• les licences sont limitées dans le temps suivant votre achat et sont propres à un terminal, ce qui donne la possibilité en cas de casse ou perte d’activer la licence pendant la durée restante à un nouveau terminal de votre choix.

Ajout d’une application de Productivix

Avec ou sans licence :

• sous Android,
  • depuis son Android : venir sur cette page et télécharger le fichier apk qui se trouve en lien dans l’email en réponse au formulaire - Il n’y a aucune autre source de téléchargement sur Google Play par ex.,
  • ou remplir sur son PC et obtenir l’apk que l’on place sous le répertoire "Téléchargement" de son smartphone.
  • dans les paramètres de sécurité de son Android, cocher "sources inconnues" (autoriser l’installation de logiciels de sources inconnues" (après l’installation, vous pourrez ensuite revenir le décocher)
  • aller avec l’explorateur de fichier sous le répertoire "Téléchargement" ou "download" : là se trouve l’apk : cliquer dessus pour l’installer. Il ne demande que l’autorisation d’utiliser l’appareil photo
  • Si vous utilisez le wifi du réseau de votre entreprise, faites ouvrir le domaine productivix.eu et ses sous-domaines, sinon utilisez votre 3G.

Ajouter pour la gamme PRX-Mobile , sur terminaux avec scanner intégré de terminaux validés : (sur PRX-mobile : nos apps de traçabilité mobile prêtes à l’emploi pour ces imageurs

Dans les paramètres du fabricant, définir les paramètres d’intention (Intent) du fabricant LIÉS à cette application, avec la classe = *, avec les paramètres :
- sur diffusion
- action : productivix.ACTION
- catégorie : laisser vide.

Désactiver le mode "Wedge" sur tous les profils, y compris le profil par défaut.

Démarrage des applications sur le terminal :

• Android : l’application installée est sous la partie "applications" : cliquer simplement dessus.

Réglages sur le terminal :

D’une manière générale : l’interface est constituée de :

• un menu d’accueil : accès aux fonctions de l’appli décrites dans la documentation propre à l’application, dont le transfert des données vers et depuis votre passerelle de données, à la configuration et indicateurs de licences.
• un menu de configuration "Config" ("hamburger" en haut à droite) qui donne accès à des éléments comme la configuration des communications (adresse et port de votre passerelle de données), vérification de validité de votre licence, vérification et installation de mises à jour ou différents, ou paramètres de l’application.

Mises à jour des applications mobiles sans Google services

Avec une licence et connecté au réseau, les mises à jour sont auto ou semi-automatiques par l’application (presse-bouton).

En test, donc sans licence, il suffit de dézipper la nouvelle version puis :

• sous Android, copier le .apk sur le terminal et réinstaller,
• Relancer et régler l’application sur le terminal.

Demandes de licences

Les demandes de licences se font depuis le terminal sur lequel l’application est installée, car le N° d’identification du terminal est unique et est donné par l’application.

Une fois votre nom, téléphone et email remplis (attention bien les remplir pour nous permettre de rattacher cette demande aux paiements reçus), et votre terminal connecté par Wifi ou 3/4G simplement, appuyez sur le bouton "Demande licence"

Installation de licences : version individuelle

Une fois la demande faite, la licence payée, vous obtenez un message sur votre email comme quoi la licence est disponible.

Abonnement ou désabonnement du terminal à la licence : (à partir de Sept 2022)
Sans nécessité de demander une licence, si vous en avez une licence, vous avez un bouton "Abonnement/Désabonnement..." un écran à deux champs vous demande un N° unique (généralement votre SIRET, en remplacement de "TEST") et un mot de passe que l’on vous fourni. Vous pouvez avec abonner ou désabonner, en fonction du nombre de licences achetées, les terminaux , smartphones nécessaires à votre activité.
Il n’est nécessaire de connecter le terminal ensuite de manière intermittente, au moins une fois par 30 à 50 jours, pour vérifier la présence de mise à jour, aussi pour synchroniser vos données et les mettre en lieu sûr, sauf si vous refaites une installation ou faites une mise à jour.

Ancienne version jusqu’à Sept 22 : abonnement terminal
Comme pour la demande de licence, connectez le terminal, par Wifi à une passerelle ouverte sur le web ou en 3G simplement et démarrez l’application : l’installation de la licence se passe sans intervention. Si l’application est démarrée, allez sous "Config" puis "Vérification licence" : c’est aussi automatique.

Un message clair vous informe que la licence est valable.
Par ailleurs, sur l’écran d’accueil de votre terminal : vous aurez les changements suivants :
– un N° d’ID unique,
– les cases "licences" et "MAJ" cochées (sauf si la licence est pour l’utilisation sans les mises à jour).
– le nombre de jours restant à utiliser l’application sous licence.

Mises à jour, Ancienne version jusqu’à Sept 22 : :

Lorsque votre licence est activée, et en ligne Wifi, vous aurez automatiquement toute dernière mise en jour depuis notre serveur de licences. Il faut demander à votre administrateur d’ouvrir les ports entre 8000 et 9600.

Ensuite, tout est automatique : rien à faire.

Pour mémoire :

• sous Windows CE /Mobile, livré en .exe (demande au total 40 à 50 Mo de place disponible) :
  • créer sous la racine du terminal un répertoire différent
  • placer le .exe reçu sous ce répertoire,
  • lancer l’exe, il décompresse la première fois les fichiers
  • les fois suivantes lancer le .exe en mettant un lien vers ce .exe
  • c’est la méthode la plus simple, mais si cela bloque, c’est que vous n’avez pas assez de place libre : soit vous en faites, soit vous ajouter une carte mémoire SD, soit vous passez à la seconde méthode ci-dessous si disponible, et sinon : vous nous appelez, on pourra sans doute vous la générer.
• sous Windows CE /Mobile, livré en répertoire (demande moins de 20 Mo) :
  • si c’est la première app : dézippez sur votre PC et copier tout le répertoire Kalipso sur la racine du terminal.
  • si c’est un ajout d’app, descendre dans le répertoire du système de votre terminal, puis sous le répertoire "Kalipso", ajouter (en copiant) le répertoire du nom de l’application (ex : "inventaire04") sous le répertoire "Kalipso" du terminal.
  • Lancer KClient, puis la nouvelle application et la paramétrer si nécessaire.
    Upgrades sous Windows CE :
• descendre dans le répertoire du système de votre terminal, puis sous le répertoire "Kalipso", descendre dans le répertoire du nom de l’application (ex : "inventaire04") copier et remplacer sur le terminal les 3 fichiers qui y sont (.KDB, .kim, KPR).

• Comment installer cette app KX sur un PC Windows 10 ?
  • Télécharger et dézipper le zip fourni sur un répertoire temporaire (comme Téléchargements),
  • Ouvrir le répertoire "...\Sideloading"
  • Sélectionner le fichier Add-AppDevPackage.ps1,
  • Faire un click droit dessus et sélectionner "Exécuter avec Powershell",
  • Répondre aux éventuelles questions de Powershell,
  • Lancer l’application depuis le menu "démarrer" de Windows et vous y êtes !

Gestion erreur réseau sous Win 10
Si vous avez l’erreur suivante (photo ci-dessous) qui apparait avec nos applications (qui doivent aller chercher des données sur vos serveurs et des clés et des upgrades sur nos serveurs) : "Error : Pas de réseau, Access to ICMP protocol not authorized on this O.S.!" , c’est qu’il faut que vous activiez sur votre PC l’accès au réseau entrant pour cette application (sinon l’application ne fonctionnera pas).