Géolocalisez vos dépôts colis et informez vos clients en mobile

Faites comme les plus grands de la messagerie (UPS, TNT, DHL) avec vos moyens : localisez et tracez les colis expédiés déposés et rassurez vos clients !

Description de l’application de suivi des lieux de dépôts transport et enlèvements de colis pour chauffeurs livreurs

Le suivi des tournées pour chauffeurs du transporteur permet de suivre les tournées de plusieurs donneurs d’ordres.
A chaque arrêt pour livraison, au moment de la saisie code-barre des étiquettes des colis, la position GPS du lieu de dépôt et la date et heure (Geotag & Horodateur) est obligatoirement enregistrée (en extérieur avant de rentrer dans un bâtiment) pour permettre la saisie des numéros de colis, enlevés ou déposés. La saisie se fait par code barre ou manuellement et ce geste est tracé aussi. Les corrections, enregistrées, sont possibles car il est impossible de saisir 2 fois un même colis.
Les arrêts peuvent être décrits par explication et photos en plus de leur position GPS.
La fin d’un arrêt est matérialisé par la signature du nombre de colis enlevés et déposés / collectés ou l’absence de signature d’un client final, la signature est aussi enregistrée.

Des indicateurs pertinents sont affichés au cours de la circulation dans les écrans de l’application de suivi de livraison de colis.
Au login et au retour, le passage obligé par un écran de saisie des kilomètres compteurs et explications, permet de remonter ces informations en base de données pour des calculs de frais de route.
La connexion par réseau (Wifi ou GSM 3,4,5G si puce téléphone data insérée) permet d’échanger au départ ou de temps en temps des données avec la base, dont la remontée des données saisies. La présence de réseau GSM ou WIFI est inutile pour la saisie. L’appliaction fonctionne hors ligne et synchronise les données lorsque la connexion est rétablie.
Une base simple et autonome sous Access ou My-SQL (recommandé à présent) sera déployée et complétera le jeu d’applications.

Une recherche particulière a été investie sur la simplicité des actions à faire par le transporteur, des pictogrammes épurés et lisibles la nuit et en plein soleil, la simplicité et rapidité d’obtention de la position GPS et de la saisie code-barre, des messages de l’application de suivi de livraison de colis : la complexité et la détection des erreurs sont dans le programme.

Description de l’application de réponse aux réclamations de pertes de colis, d’informations du transporteur au client

Le but de l’application d’affichage multi-client de la géolocalisation des dépôts transport sur carte, destinée au dirigeant ou responsable commercial du transporteur, est de pouvoir répondre depuis son portable immédiatement aux réclamations du donneur d’ordres par une saisie simple de son numéro de colis de l’étiquette colis.
On apprend immédiatement le principal depuis la base en ligne : la date et heure de dépôt ou de collecte, les coordonnées GPS du dépôt ou enlèvement et le nom du chauffeur. On peut afficher la carte Google du lieu de dépôt pour explications sur les noms de rues avoisinant l’arrêt.

Et au final, on peut envoyer au client du transporteur :
– sur son N° de portable défini, les coordonnées GPS du lieu de dépôt du colis demandé avec sa date / heure de dépôt ;
– sur son email défini, un message identique avec aussi un lien direct avec le point de dépôt sur la carte Google.

La base de données permet une étude plus approfondie depuis le bureau en pouvant accéder éventuelles photos prises et éventuelles manœuvres confuses du chauffeur. Les délais de livraison peuvent être ainsi analysés.

Le choix des terminaux des applications mobiles de suivi de lieu de livraison de colis transport et leurs options

Un parc de plusieurs terminaux a été livré . Le choix s’est porté sur un terminal semi-durci, bien stable et avec une prise en main facile. Il fallait qu’il fonctionne par tous les temps, une bonne ergonomie pour scanner et porter les cartons. Le scanner est rapide et à distance moyenne à courte. Le choix final a été le TC55 de ZEBRA (maintenant le TC57, mais le logiciel fonctionne sur tout terminal avec code-barre et GPS, on peut le modifier pour remplacer le scan code barre pour l’appareil photo).
Bien que déjà résistant à la chute et à l’eau (IP67), les TC55 ont été munis d’une coque en plus. Pour les véhicules, des kits d’installation et de charge embarqués ont été livrés. Pour les retours à la base et recharges, des chargeurs en ligne qui permettent l’introduction simple des TC55 avec coque sans démontage ont été livrés.
Les applications s’adaptent à tout terminal sur demande et en standard à [ces terminaux mobiles durcis que nous revendons Type de terminaux mobiles, logistiques, kiosques interactifs de scan : l’usage du TC55 (actuellement le TC57) est aussi celui d’un smartphone classique : applications personnelles, téléphone, e-mail, SMS sont possibles en fonction des cartes SIM introduites.
Les terminaux qui n’utilisent que l’application pour chauffeurs n’ont pas besoin de carte SIM (data) car la synchronisation des données se passe par le Wifi.
Les terminaux qui utilisent l’application de gestion des réclamations doivent être munis d’une carte SIM voix + data (non fournie).

Retour sur investissement de la solution mobile de suivi de géolocalisation de livraison de colis transport

Les gains de notre application transport se situent sur :
– la rapidité et précision de réponse aux réclamations des clients / donneurs d’ordres, le professionnalisme, et l’apport de preuves de traçabilité irréfutables du travail convenu,
– la baisse des litiges et pertes de colis,
– le remplacement de la solution de géolocalisation GPS des camions d’un coût de 800 FS (750 € ce jour) par an par camion sur plus de camions (certains sont en réparation) que de chauffeurs : à lui seul ce montant paye en moins de 2 ans notre solution.

La solution standard pour messagerie en transport

Contenu :
– l’application de saisie des tournées pour chauffeurs (Android durci avec lecteur code barre), mode off-line
– l’application de réponse aux réclamations (Android classique ou semi-durci), mode on-line
– la base Access
– l’application de synchronisation entre la base et les terminaux, sous Windows (>=7)
– l’installation à distance
– les terminaux semi-durcis adaptés.

Type de licences standard
– application de saisie des tournées pour chauffeurs : licence flotte en JT (jours terminaux annuelle), (Classe D)
– application de réponse aux réclamations : licence unitaire annuelle. (Classe E)

Fonction des licences
– protection contre la copie de versions en dehors de votre parc de terminaux et d’introduction de données parasites et fausses,
– la limite à une durée très raisonnable des saisies sans synchronisation avec la base, ce qui limite la perte de volumes de données par accident,
– gestion des mises à jour en ligne par les utilisateurs.

Adaptations possibles de l’application mobile géolocalisation de colis transportés (frais d’adaptation et niveaux de licence sur devis) :
– on peut adapter les applications aux besoins particuliers, avec cahier des charges, plans de tests, dont en situation terrain ;
– comme : suivre le transport de colis, avec interface client, admin et transporteur,
– les applications fonctionnant sous Android peuvent être portées sous Windows CE / Windows Mobile / Win 10.

Nos facteurs clés de succès sur les gros projets transport

– réalisation de cahiers des charges détaillés,
– pré-tests sur appareils similaires à notre showroom, variété des types de terminaux et fournisseurs partenaires depuis plusieurs années,
– support du client à l’installation et délai de tests sur site suffisamment longs,
– surface financière pour porter le matériel en avance de livraison,
– l’expérience de plusieurs années sur ces matériels et types de solutions mobiles professionnelles durcies.

L’essai de l’application de dépôt pour chauffeurs livreurs est possible

(sans la fonction de lien à la base ni d’export, elle fonctionne aussi sur un Android classique du marché à part l’appel au scanner laser qui donnera un message d’erreur sans conséquence, l’usage de la caméra comme scanner rendant la saisie plus longue)
Copier le fichier .apk en donné en réponse au formulaire ci-dessous sous un répertoire d’un smartphone Android et installer.

Autres versions de logiciels transport :
par exemple : ouvrir un accès mobile à votre logiciel de gestion du transport (TMS), nous développons sur mesure, alors il nous est tout à fait possible d’adapter cette application à vos besoins à des prix compétitifs :

Cette application est remplacée par cette nouvelle version depuis mai 2023 : Application de géolocalisation du point de dépot de colis - enregistrement csv