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25 avril 2010
PRODUCTIVIX

Outil d’accompagnement à distance

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Afin de suivre concrètement vos projets, avec les méthodes les plus performantes sans vous faire payer le déplacement, nous avons à votre disposition des moyens à la pointe de la technologie.

Notre moyen de support est un lien sécurisé par internet afin de :
- vous faire un support en ligne sur vos documents ou vos outils sans les transférer,
- prendre le contrôle de votre système en votre présence et autorisation.

Nous avons choisi une solution simple et accessible, sans installation pour que :
partage ecran- Vous observez votre écran qui reflète le notre : vous pouvez être jusqu’à 15 connexions en simultané,
- L’utilisation est simple, sans problèmes, en restant protégé par des pare-feu et des routeurs,
- Les connexions sont absolument sures, au standard de sécurité identique à https/SSL
- Vous êtes présent lors de la connexion et gardez le contrôle de votre ordinateur.

A réception de votre email ou commande, nous vous proposerons un rendez-vous. Le N° de connexion sera donné à l’avance ou par téléphone.

Vous pouvez ainsi tester dès maintenant sa fonctionnalité sur votre réseau :

Lien à exécuter directement sous Windows Support Réunion, démo à distance
Lien à exécuter directement sous Mac Réunion, démo à distance
Lien à exécuter directement sous Android Support, démo à distance

Cet outil est utilisé dans le cadre de contrats en Français ou Anglais :
- Accompagnement hebdomadaire : manager régulièrement les progrès !
- support sur un crédit temps sur 12 mois pré-payé : description du soucis, rendez-vous d’intervention, intervention et rapport final.

  • 5h
  • 10h
  • 20h
  • 50h
  • 100h

Au plaisir de vous aider bientôt !

demande de contact, email , rappel , devis

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Les moyens les plus modernes pour vous assister et conseiller opérationnellement au travers d’Internet