Description et tarifs des différents packs proposés :

Nous mettons deux types de solutions à votre service :
 une version standard conforme à la version Open source avec des paramétrages possibles mais limités.
 une version standard conforme à la version Open source avec des paramétrages personnalisés étendus et illimités pour votre société seulement.

1- Hébergement version standard (Saas) :

 Hébergement sur nos serveurs (pas de soucis de technique) : Mise à disposition application (1 fois) ou changement de catégorie.
 Application Openbravo standard, personnalisable,
 Location par tranche d’utilisateurs et par mois,
 Maintenance serveur, backup, sécurité, upgrades suivant besoins,
 Transfert possible vers l’offre « hébergement personnalisé ».

2- Hébergement version personnalisée :

 Hébergement sur nos serveurs (pas de soucis de technique) : Mise à disposition application (1 fois)
 Application Openbravo personnalisée entièrement à vos besoins,
 Double application de test pour validation des changements avant la mise en ligne en production,
 Location par utilisateur et par mois,
 Maintenance serveur, backup, sécurité.

Prestations incluses :

SERVEUR :
 Investissement
 Maintenance technique
 Backup des données journalière et restauration dernière sauvegarde
 Upgrades de la puissance.
 Infogérance (Linux) : Nous appliquons un GTI (Garantie du temps d’intervention) sur nos prestations :
 4h en heures ouvrées.
 4h en heures non ouvrées. En option, nous proposons un GTI personnalisé de 1h 24/7 sur devis. Heures ouvrées : Lundi au Samedi hors jours férié de 9h ­18h.

Nous assurons le maintien et la surveillance du système, nous intervenons automatiquement si des mises à jours de sécurités s’avèrent nécessaires, ou bien si un des services est indisponible à savoir la surveillance :
 du système RAID
 des systèmes de fichiers
 du service WEB (Apache/PHP)
 du service SQL
 des systèmes Mail sortant
 des systèmes de résolution DNS
 des systèmes en Failover
 des mises à jour de sécurité.

APPLICATION OPENBRAVO :
 Préconfiguré France
 Ajout de modules ou personnalisation
 Administration Openbravo
 Hébergement fonctionnel mis à disposition en moins d’un mois.

Prestations à prévoir :

Paramétrage personnalisé de base :
 Utilisateurs, rôles, organisation et sites, et toutes les fonctions personnalisées : gestion du projet de démarrage
 contrat de maintenance.
 installation autres langues.

FORMATIONS : (prise en charge possible par votre OPCA
 online
 sur site : sur devis.